Zwroty
Zwroty
Mamy nadzieję, że Tobie i Twojemu zwierzakowi spodoba się to, co zamówiłeś! Jeśli jednak produkty nie pasują idealnie, nie martw się – maksymalnie uprościliśmy proces zwrotu!
Aby móc ubiegać się o zwrot pieniędzy, upewnij się, że zwrócone produkty spełniają następujące warunki:
Zwroty
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot:
Wyślij nam e-mail na adres info@hipaws.de w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, podając numer zamówienia i powód zwrotu.
Koszty wysyłki zwrotnej musisz pokryć sam.
Wszystkie zwracane produkty muszą być zwrócone w stanie nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu zwrócimy kwotę zakupu zgodnie z pierwotnie użytą metodą płatności.
Produkt wadliwy lub nieprawidłowy (reklamacja)
Proszę sprawdzić swoje zamówienie zaraz po jego otrzymaniu. Jeśli otrzymałeś wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami e-mailem na adres info@hipaws.de w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Postaramy się znaleźć rozwiązanie tak szybko jak to możliwe.
Jeśli otrzymałeś nieprawidłowe produkty lub którychś z nich brakuje w Twoim zamówieniu, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Przedmioty z kategorii „SALE”.
Produkty oznaczone jako „SALE” nie podlegają zwrotowi ani zwróceniu pieniędzy. Przed dokonaniem zakupu prosimy o dokładne sprawdzenie szczegółów produktu.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego procesu zwrotów, skontaktuj się z nami, wysyłając e-mail na adres info@hipaws.de.
Mamy nadzieję, że Ty i Twój zwierzak będziecie zadowoleni z naszych produktów!
Mamy nadzieję, że Tobie i Twojemu zwierzakowi spodoba się to, co zamówiłeś! Jeśli jednak produkty nie pasują idealnie, nie martw się – maksymalnie uprościliśmy proces zwrotu!
Aby móc ubiegać się o zwrot pieniędzy, upewnij się, że zwrócone produkty spełniają następujące warunki:
- Odzież: Nienoszona, w stanie nowym, z nienaruszonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Przedmioty muszą być wolne od zapachów i sierści zwierzęcej.
- Zabawki i akcesoria: nieużywane, zwrócone w oryginalnym opakowaniu.
Zwroty
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot:
Wyślij nam e-mail na adres info@hipaws.de w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, podając numer zamówienia i powód zwrotu.
Koszty wysyłki zwrotnej musisz pokryć sam.
Wszystkie zwracane produkty muszą być zwrócone w stanie nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu zwrócimy kwotę zakupu zgodnie z pierwotnie użytą metodą płatności.
Produkt wadliwy lub nieprawidłowy (reklamacja)
Proszę sprawdzić swoje zamówienie zaraz po jego otrzymaniu. Jeśli otrzymałeś wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami e-mailem na adres info@hipaws.de w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Postaramy się znaleźć rozwiązanie tak szybko jak to możliwe.
Jeśli otrzymałeś nieprawidłowe produkty lub którychś z nich brakuje w Twoim zamówieniu, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Przedmioty z kategorii „SALE”.
Produkty oznaczone jako „SALE” nie podlegają zwrotowi ani zwróceniu pieniędzy. Przed dokonaniem zakupu prosimy o dokładne sprawdzenie szczegółów produktu.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego procesu zwrotów, skontaktuj się z nami, wysyłając e-mail na adres info@hipaws.de.
Mamy nadzieję, że Ty i Twój zwierzak będziecie zadowoleni z naszych produktów!